Fenomena pembelian emas melalui jasa titip (jastip) kian marak di kalangan masyarakat perkotaan, khususnya Jakarta. Sebagian warga rela merogoh kocek tambahan hingga Rp 100.000 per gram demi menghindari antrean panjang di butik resmi PT Aneka Tambang Tbk (Antam) yang kerap kali tidak berbanding lurus dengan ketersediaan stok.
Keterbatasan waktu akibat kesibukan kerja dan urusan rumah tangga menjadi alasan utama warga beralih ke jastip. Bagi mereka, membayar lebih mahal adalah solusi praktis untuk tetap berinvestasi pada logam mulia tanpa harus mengorbankan waktu berharga.
Jastip Sebagai Solusi Efisien di Tengah Keterbatasan Waktu
Mutia (32), seorang karyawan swasta di Jakarta Timur, mengaku telah beberapa kali menggunakan jasa titip untuk pembelian emas. Kesibukan pekerjaan dari pagi hingga sore membuatnya mustahil untuk mengantre sejak subuh di butik Antam.
“Saya kerja dari pagi sampai sore. Kalau harus antre dari subuh, saya enggak sanggup. Belum tentu juga dapat,” kata Mutia.
Menurut Mutia, antrean panjang seringkali berujung pada kekecewaan karena gram emas kecil yang paling diminati biasanya sudah habis sebelum gilirannya tiba. Ia memilih menitip pembelian meski harus membayar lebih mahal, dengan pertimbangan utama adalah faktor kepercayaan kepada jastiper yang dikenal, seperti rekan kantor.
Mutia biasanya membeli emas dengan ukuran 1 hingga 2 gram, dan sesekali 5 gram. Ia menganggap selisih harga yang harus dibayarkan merupakan biaya jasa yang sepadan dengan waktu yang dihemat. “Kalau selisihnya Rp 50.000 sampai Rp 100.000 saya masih oke. Itu kan bayar jasa orang antre,” ujarnya.
Hal senada diungkapkan oleh Ayu (28), seorang ibu rumah tangga di Bekasi. Ia mulai menggunakan jastip karena ingin menabung emas namun terkendala prosedur pembelian langsung dan keharusan mengurus anak. Ayu mengenal jastiper dari tetangganya sendiri, yang memberikannya rasa aman.
“Jastipnya tetangga sendiri. Jadi saya percaya, soalnya orangnya jelas dan tiap hari ketemu,” kata Ayu. Ia membeli emas 1 gram sebagai tabungan bertahap, memilih emas karena nilainya dianggap lebih stabil dibanding uang tunai. Selisih harga melalui jastip dinilai wajar karena ia tidak perlu keluar rumah dan mengantre.
Tisna (37), ibu rumah tangga di Jakarta Timur, juga pernah merasakan pengalaman serupa. Ia pernah mencoba membeli langsung ke butik namun gagal mendapatkan emas karena stok habis setelah mengantre panjang. Sejak saat itu, ia beralih ke jastiper yang dikenalnya dari grup WhatsApp warga.
“Pernah saya coba datang sendiri, antrean udah panjang, pas giliran gram kecilnya habis. Akhirnya saya cari jastip aja,” kata Tisna. Ia biasanya membeli emas 2 hingga 5 gram, namun lebih sering memilih gram kecil karena lebih mudah didapat. Tisna tetap berhati-hati dengan memilih metode Cash on Delivery (COD) agar bisa mengecek barang secara langsung, termasuk sertifikat dan nota pembelian.
Nadya (30), pelaku UMKM di Jakarta Barat, memilih jastip karena keterbatasan waktu akibat aktivitas usahanya. Ia tidak bisa meninggalkan bisnisnya hanya untuk mengantre seharian. “Saya enggak bisa ninggalin jualan cuma buat antre. Kalau seharian habis di butik, orderan saya kacau,” kata Nadya.
Nadya membeli emas 1 hingga 5 gram sebagai tabungan dan dana darurat. Ia sempat ragu namun akhirnya percaya karena jastiper yang digunakan adalah teman lama. Ia juga mengaku pernah hampir tertipu oleh penawaran jastip murah yang meminta pembayaran penuh tanpa bukti jelas. Kini, ia selalu memastikan adanya bukti pembelian resmi dan memilih transaksi COD.
Pelaku Jastip: Peluang Ekonomi dengan Tantangan Distribusi
Di sisi lain, pelaku jastip seperti Shila (27) dan Kiki (25) melihat fenomena ini sebagai peluang ekonomi. Shila memulai usaha jastip sejak pertengahan 2024, berawal dari membantu teman kantor. Permintaan yang terus meningkat membuatnya menjalankan aktivitas ini secara lebih serius.
“Awalnya saya cuma bantu teman kantor beli. Mereka bilang males antre, capek, belum tentu dapat. Lama-lama malah banyak yang nitip,” kata Shila. Ia menyebut permintaan biasanya meningkat ketika harga emas sedang turun atau stabil, di mana banyak orang memilih membeli gram kecil sebagai investasi.
Tantangan utama yang dihadapi adalah keterbatasan stok. Dalam satu hari, pembelian tidak bisa dilakukan dalam jumlah besar karena barang cepat habis. “Itu pun kan enggak bisa banyak dalam sehari. Jadi kita kadang tiga hari berturut-turut datang,” ujarnya.
Shila menerapkan sistem pre-order dengan meminta Down Payment (DP) sebagai bentuk komitmen pelanggan. Margin jastip tidak besar, pendapatan berasal dari biaya jasa antre. “Kita paling ambil jasa Rp 50.000 sampai Rp 80.000,” kata Shila, yang bisa naik hingga Rp 100.000 per keping ketika stok sangat terbatas. Dalam kondisi ramai, ia bisa memperoleh penghasilan bersih Rp 2 juta hingga Rp 3 juta per bulan.
Kiki mengalami hal serupa. Ia mulai menjalankan jastip sejak 2025 setelah melihat tingginya permintaan masyarakat yang tidak punya waktu untuk mengantre. “Banyak yang pengin beli Antam resmi, tapi mereka enggak punya waktu buat antre. Akhirnya pada nyari jastip,” kata Kiki.
Gram kecil seperti 1 dan 2 gram paling banyak diburu. Untuk menghindari kelebihan pesanan, ia menerapkan sistem slot, misalnya hanya menerima 10 pesanan terlebih dahulu. Biaya jasa yang dipatok berkisar Rp 50.000 hingga Rp 100.000, bahkan bisa mencapai Rp 150.000 saat stok sangat sulit.
Kiki menegaskan bahwa jastip bukan bisnis dengan keuntungan instan. Penghasilan sangat bergantung pada ketersediaan stok. “Kalau lagi lancar bisa Rp 3 juta sampai Rp 4 juta sebulan. Tapi kalau stok susah, ya bisa cuma sejuta-an,” ujarnya.
Baik Shila maupun Kiki sepakat bahwa kepercayaan menjadi kunci utama. Mereka mengandalkan jaringan pribadi dan selalu menyediakan dokumentasi lengkap, mulai dari nota hingga video barang.
Antara Mekanisme Pasar dan Potensi Distorsi
Pengamat ekonomi dari Institute for Development of Economics and Finance, M Rizal Taufikurahman, menilai fenomena jastip emas sebagai indikasi ketidakseimbangan antara permintaan dan distribusi.
“Fenomena ini mencerminkan adanya mismatch antara lonjakan permintaan dan keterbatasan distribusi ritel,” ujar Rizal.
Menurutnya, praktik jastip pada dasarnya merupakan respons pasar yang wajar. Namun, ketika terjadi akumulasi pembelian dan penjualan kembali dengan markup, kondisi tersebut berpotensi menciptakan distorsi harga.
“Ketika pembelian terkonsentrasi dan dijual kembali dengan markup, harga tidak lagi sepenuhnya mencerminkan fundamental,” kata Rizal. Ia menambahkan bahwa praktik ini juga berpotensi menciptakan kelangkaan semu karena stok yang terserap oleh jastiper membuat pasar terlihat kosong.
Dari sisi konsumen, pembelian melalui jastip dinilai kurang efisien karena margin emas ritel yang relatif kecil dapat tergerus oleh biaya tambahan. “Kalau membeli dalam situasi hype, ada risiko overpaying,” ujar dia.
Rizal menyarankan masyarakat untuk tetap membeli melalui kanal resmi dan menghindari premi yang tidak perlu agar investasi emas tetap optimal.
Kompas.com telah menghubungi Manager Corporate Secretary ANTAM Ardian Ganang untuk meminta keterangan resmi terkait fenomena ini, namun hingga berita ini ditayangkan belum mendapatkan respons.
